Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données en vertu de cette politique est Okido ("Okido"). Okido fournit une plateforme de gestion basée sur le cloud pour les organizations de sport et les écoles de sport.

Contact : [email protected]

Champ d'application

Cette politique de confidentialité s'applique à okido.app, my.okido.app et aux applications mobiles Okido distribuées sur l'App Store et Google Play.

Rôles : plateforme et club

Okido est un service B2B. Votre organisation (organizations) est principalement responsable du traitement des données des athlètes, des tuteurs et du personnel. Okido traite ces données uniquement pour fournir le service au nom de votre organisation.

Données que nous collectons

Nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :

Compte et profil : nom, email, téléphone, langue, rôle
Organisation : nom du club, coordonnées, logo, fuseau horaire
Athlètes : identité, contact, date de naissance, sexe, groupe sanguin, informations sur les allergies/médicaments, mesures, adhésion à une unité/groupe
Tuteurs / contacts : nom, email, téléphone, relation avec l'athlète
Opérationnel : présence, calendrier d'entraînement, notes de développement, annonces
Paiements : statut d'abonnement et enregistrements de paiement (les données de carte sont traitées par Stripe ; Okido ne stocke pas les numéros de carte)
Notifications push : jeton de l'appareil, plateforme
Technique : session, journaux d'utilisation, enregistrements d'erreurs

Finalités du traitement

Les données sont traitées pour fournir le service, gérer les comptes, facturer les abonnements, maintenir la sécurité, fournir un support, respecter les obligations légales et améliorer le service, sur la base des fondements juridiques applicables en vertu de la KVKK et, le cas échéant, du RGPD.

Sous-traitants

Nous travaillons avec les fournisseurs tiers suivants :

Stripe — traitement des abonnements et des paiements
Google Firebase — notifications push (FCM) et analyses d'application
Amazon Web Services (S3) — stockage de fichiers
Google Tag Manager — gestion des balises pour le site web et l'application
Infrastructure email — notifications transactionnelles

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation de service et comme l'exige la loi. Lorsqu'un compte est fermé, les données non obligatoires sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles, y compris l'isolation des locataires, la communication cryptée (HTTPS/TLS), les contrôles d'accès et des examens réguliers de la sécurité.

Okido s'engage à respecter la Politique des Familles de Google Play. Nos pratiques en matière de données concernant les enfants et les familles sont conformes aux exigences de cette politique. Nous traitons les données des athlètes uniquement pour fournir le service et ne diffusons pas de publicités ciblées aux enfants.

Cookies

Notre site web et notre application peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires. Consultez notre Politique de Cookies : /en/cookies/

Données des enfants et des athlètes

Okido traite les données concernant les athlètes mineurs sur les instructions de votre organizations et sous la responsabilité de votre organizations. Votre organizations est responsable du consentement et des processus pour les tuteurs. Le portail des tuteurs est disponible uniquement pour les tuteurs autorisés.

Vos droits

En vertu de la KVKK et, le cas échéant, du RGPD, vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression, la restriction, l'opposition ou la portabilité. Contactez-nous à [email protected].

Suppression des données

Pour demander la suppression de votre compte ou de vos données personnelles, envoyez un email à [email protected]. Pour les données détenues par le organizations, vous devrez également contacter votre organizations. La suppression est soumise aux exigences légales de conservation.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements matériels seront communiqués sur le site web ou dans l'application. La version actuelle est toujours publiée sur okido.app/en/privacy/.